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        代辦呼叫中心許可證地區(qū)能做什么業(yè)務(wù)?外資能辦理呼叫中心許可證嗎?

        更新時(shí)間:2019-11-01 01:56:26
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        代辦呼叫中心許可證地區(qū)哪里辦理?能做什么業(yè)務(wù)?外資能辦理呼叫中心許可證嗎?隨著國(guó)家對(duì)服務(wù)行業(yè)的重視,越來(lái)越多的新技術(shù)和新理念整合到呼叫中心業(yè)務(wù)中。呼叫中心許可證是第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。呼叫中心號(hào)碼分為全國(guó)和地方的兩種類(lèi)型。

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        呼叫中心許可證地區(qū)哪里辦理?能做什么業(yè)務(wù)?


        呼叫中心許可證分全網(wǎng)和地網(wǎng)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍;全網(wǎng)呼叫中心審批部門(mén)是國(guó)家工信部,而地網(wǎng)呼叫中心的審批部門(mén)則是在各省、自治區(qū)和直轄市的通信管理局。


        1)國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話(huà)務(wù)員座席的出租服務(wù);


        2)用戶(hù)可以通過(guò)固定電話(huà)、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng),訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢(xún)服務(wù);


        3)呼叫中心業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù);


        4)國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過(guò)在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái),為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國(guó)內(nèi)用戶(hù)的呼叫中心業(yè)務(wù)。


        外資能辦理呼叫中心許可證嗎?


        外資企業(yè)是無(wú)法辦理呼叫中心許可證的,除非是合資企業(yè),且企業(yè)法人為中國(guó)公民,同時(shí)外資企業(yè)持股不得超過(guò)49%。


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        標(biāo)簽: 代辦呼叫中心許可證

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