執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)取用戶(hù)通話(huà)清單,可以查詢(xún)、調(diào)取多長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)清單呢
根據(jù)相關(guān)資料內(nèi)容分析,用戶(hù)本人、公安(國(guó)安)、檢察機(jī)關(guān)、人民法院及部分行政執(zhí)法機(jī)關(guān)有權(quán)查詢(xún)、調(diào)取用戶(hù)的通話(huà)清單,但可以查詢(xún)、調(diào)取多長(zhǎng)時(shí)間的通話(huà)清單呢?實(shí)務(wù)中電信運(yùn)營(yíng)商一般只提供查詢(xún)時(shí)間往前推算5個(gè)月內(nèi)的通話(huà)清單,運(yùn)營(yíng)商的做法是否有法律依據(jù)呢?接下來(lái)和公司寶小編一起來(lái)看看吧!
執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)取用戶(hù)通話(huà)清單,可以查詢(xún)、調(diào)取多長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)清單呢
查閱相關(guān)法律、法規(guī),沒(méi)有要求運(yùn)營(yíng)商提供多長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)清單的明確規(guī)定。但《電信服務(wù)規(guī)范》“附錄2:電信服務(wù)規(guī)范--數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)”2.1.9規(guī)定,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)用戶(hù)的需要,免費(fèi)向用戶(hù)提供移動(dòng)話(huà)費(fèi)詳細(xì)清單(含預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù))查詢(xún)。移動(dòng)電話(huà)原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)及點(diǎn)到點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)收費(fèi)詳單原始數(shù)據(jù)保留期限至少為5個(gè)月?!峨娦欧?wù)規(guī)范》是電信服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),除非運(yùn)營(yíng)商與用戶(hù)另有約定,電信服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)以《電信服務(wù)規(guī)范》作為評(píng)判依據(jù)。雖然《電信服務(wù)規(guī)范》沒(méi)有明確規(guī)定運(yùn)營(yíng)商應(yīng)向用戶(hù)提供多長(zhǎng)時(shí)間的移動(dòng)話(huà)費(fèi)詳細(xì)清單(通話(huà)清單),但明確規(guī)定了移動(dòng)電話(huà)原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)及點(diǎn)到點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)收費(fèi)詳單原始數(shù)據(jù)保留期限至少為5個(gè)月。我們認(rèn)為,通話(huà)清單需要根據(jù)原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)生成,《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)保留期限至少5個(gè)月,在沒(méi)有其他法律規(guī)定或與用戶(hù)的約定情況下,運(yùn)營(yíng)商按照《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的最低要求只保留5個(gè)月的原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù),并只提供5個(gè)月的通話(huà)清單查詢(xún)是符合法律規(guī)定的。
由于我國(guó)人口眾多,三大電信運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)數(shù)都在2億戶(hù)以上,特別是中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)已超過(guò)8億戶(hù),保留、存儲(chǔ)海量用戶(hù)的原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù)需要巨額的投入和運(yùn)營(yíng)成本。用戶(hù)通話(huà)清單反映的內(nèi)容具有較強(qiáng)的時(shí)效性,最近半年的通話(huà)清單可以滿(mǎn)足大多數(shù)需求。而且,用戶(hù)若有保留更長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)清單的特殊需求,也可以每5個(gè)月向運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)并打印或下載一次通話(huà)清單。因此,我們認(rèn)為《電信服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定以及運(yùn)營(yíng)商按照規(guī)定最低要求,只保留5個(gè)月的原始話(huà)費(fèi)數(shù)據(jù),并只提供5個(gè)月的通話(huà)清單查詢(xún)也是具有相對(duì)合理性的。
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