2022成都ISO20000體系認(rèn)證機構(gòu) ISO20000認(rèn)證是什么意思
2022成都ISO20000體系認(rèn)證機構(gòu)有哪些?ISO20000認(rèn)證是什么意思?進(jìn)行ISO20000體系認(rèn)證可以提升企業(yè)品牌形象,還可以提高組織IT服務(wù)管理水平,下面就和公司寶一起來看看ISO20000認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。
ISO20000認(rèn)證是什么意思?
2005年12月,英國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(BSI)在IT服務(wù)管理的最佳實踐ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)的基礎(chǔ)上推出的英國官方標(biāo)準(zhǔn)BS15000,正式升級為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。ISO20000作為組織的IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),它提供了建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理活動的模型,通過將1T問題歸類,幫助組織識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,重點從具有共性要求較多的過程要素進(jìn)行規(guī)范,然后依據(jù)服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控,從而保證組織為客戶提供有效的IT服務(wù),滿足客戶業(yè)務(wù)需求,幫助組織建立高水平的IT服務(wù)管理體系。
2022成都ISO20000體系認(rèn)證機構(gòu):
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