馬上2020年了，那些沒有取得呼叫中心許可證，想要辦理呼叫中心許可證的要抓緊時(shí)間了，還有取得了呼叫中心許可證的企業(yè)也要了解一下呼叫中心許可證年檢！呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備什么材料？呼叫中心許可證年檢流程是什么？

呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備什么材料？

持證公司基本情況表，持證公司股東信息表，電信許可證掃描件，營業(yè)執(zhí)照掃描件，公司年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議，呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表。

呼叫中心許可證年檢流程是什么？

(1)提前做好全網(wǎng)呼叫中心許可證年檢準(zhǔn)備工作，針對(duì)工信部公布的近年年檢常見問題，有針對(duì)性地自查并提前改正。

(2)按照國家統(tǒng)計(jì)法規(guī)的有關(guān)要求認(rèn)真準(zhǔn)確填寫、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交總部和相應(yīng)分支機(jī)構(gòu)的年檢材料。保證所提交資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。

(3)年檢合格的和經(jīng)整改合格的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)到地網(wǎng)呼叫中心許可證年檢印章，并按要求現(xiàn)場出示有關(guān)材料。

(4)涉及整改的，應(yīng)在整改期限內(nèi)改正問題，向相關(guān)部門提交整改報(bào)告。

呼叫中心年檢根據(jù)許可證經(jīng)營范圍不同年檢部門也不同，全網(wǎng)呼叫中心在工信部年檢，地網(wǎng)呼叫中心在當(dāng)?shù)厥∈型ㄐ殴芾砭帜隀z。

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