現(xiàn)在的信息社會(huì)，呼叫中心許可證關(guān)乎著企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展，那么企業(yè)開(kāi)展什么業(yè)務(wù)需要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證呢？企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要哪些條件？

企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要具備有以下條件：

1、經(jīng)營(yíng)者依法設(shè)立的公司；

2、有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專(zhuān)業(yè)人員；

3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；

4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施；

5、有為用戶(hù)提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)和能力；

6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過(guò)重大違法行為。

呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門(mén)同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

全網(wǎng)呼叫中心許可證主要包括內(nèi)容：

1、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)；

2、用戶(hù)可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢(xún)服務(wù)；

3、呼叫中心業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)；

4、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過(guò)在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國(guó)內(nèi)用戶(hù)的呼叫中心業(yè)務(wù)。

想要了解更多“辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證”的信息，歡迎咨詢(xún)公司寶！

【看文章不如咨詢(xún)專(zhuān)家！企業(yè)服務(wù)專(zhuān)家，一對(duì)一為您提供高效服務(wù)】

點(diǎn)擊即可免費(fèi)咨詢(xún)：https://swt.gongsibao.com/LR/Chatpre.aspx?id=MGF22027130

相關(guān)推薦：

代辦sp許可證申請(qǐng)5大條件！代辦sp許可證四大類(lèi)經(jīng)營(yíng)范圍！干貨必備！

icp怎么辦理?3分鐘教你如何辦理ICP許可證？

icp和edi許可證的區(qū)別有哪些？ICP經(jīng)營(yíng)許可證和EDI許可證含義

標(biāo)簽： 全網(wǎng)呼叫中心許可證