長(zhǎng)沙ISO20000體系怎么認(rèn)證 ISO20000代理認(rèn)證
長(zhǎng)沙ISO20000體系怎么認(rèn)證?ISO20000體系去哪兒進(jìn)行代理認(rèn)證?ISO20000體系是針對(duì)IT服務(wù)管理而制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),所以很多信息行業(yè)的公司都會(huì)認(rèn)證該體系,下面就和公司寶一起來看看ISO20000體系認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。
ISO20000可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn):
1. 建立IT保障部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;
2. 就服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)承諾與客戶及供應(yīng)商達(dá)成一致,建立和客戶及供應(yīng)商統(tǒng)一的溝通平臺(tái),達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);
3. 提高IT服務(wù)的可用性,可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高品質(zhì)的服務(wù);
4. 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)滿意度;
5. 從總體上提高企業(yè)IT投資報(bào)酬率,提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)服務(wù)能力。
長(zhǎng)沙ISO20000體系怎么認(rèn)證:
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標(biāo)簽: ISO20000體系怎么認(rèn)證 ISO20000代理認(rèn)證